{"id":4170,"date":"2026-09-14T22:17:26","date_gmt":"2026-09-14T22:17:26","guid":{"rendered":"https:\/\/newsite.laboratoria.la\/?page_id=4170"},"modified":"2026-09-14T22:21:56","modified_gmt":"2026-09-14T22:21:56","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/newsite.laboratoria.la\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a026 de agosto de 2025<\/p>

Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones (en lo sucesivo, los \u201cT\u00e9rminos<\/strong>\u201d) regulan el acceso y uso del sitio web\u00a0www.laboratoria.la<\/a>\u00a0y de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil\u00a0 (en conjunto o individualmente, la \u201cPlatform<\/strong>\u201d), as\u00ed como las transacciones relacionadas con los productos y\/o servicios que en ella se ofrezcan, independientemente del medio digital, soporte tecnol\u00f3gico o dispositivo a trav\u00e9s del cual se acceda. La Plataforma es administrada y puesta a disposici\u00f3n por LABORATORIA (\u201cLaboratoria<\/strong>\u201d o \u201cnosotros<\/strong>\u201d), con direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0comunicaciones@laboratoria.la<\/a>.<\/p>

Le solicitamos leer detenidamente los presentes T\u00e9rminos, as\u00ed como la Pol\u00edtica de Privacidad aplicable a la Plataforma, antes de hacer uso de la misma. El acceso, navegaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n de la Plataforma, as\u00ed como la solicitud de cualquier servicio a trav\u00e9s de ella, implica su aceptaci\u00f3n expresa y consentimiento para quedar legalmente vinculado por estos T\u00e9rminos y por la Pol\u00edtica de Privacidad correspondiente. En caso de no estar de acuerdo con lo aqu\u00ed establecido, le solicitamos abstenerse de utilizar la Plataforma.<\/p>

IMPORTANTE:<\/strong>\u00a0Estos T\u00e9rminos contienen disposiciones esenciales relativas a sus derechos, obligaciones y recursos en relaci\u00f3n con el uso de la Plataforma y los servicios que a trav\u00e9s de ella se proporcionan, incluyendo diversas limitaciones de responsabilidad y exclusiones que se describen m\u00e1s adelante.<\/p>

I. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos y condiciones<\/h5>

Los presentes T\u00e9rminos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Laboratoria, en el que se establecen los derechos, obligaciones y recursos que derivan del acceso, navegaci\u00f3n, interacci\u00f3n y realizaci\u00f3n de transacciones a trav\u00e9s de la Plataforma (los \u201cServicios<\/strong>\u201d o \u201cServicios de la Plataforma<\/strong>\u201d). En caso de que usted act\u00fae en representaci\u00f3n de su empleador u otra entidad jur\u00eddica, por este medio declara y garantiza que: (i) cuenta con la capacidad y facultades legales suficientes para obligar v\u00e1lidamente a dicha entidad conforme a lo previsto en estos T\u00e9rminos; (ii) ha le\u00eddo y comprendido \u00edntegramente estos T\u00e9rminos; y (iii) acepta, en nombre de la entidad que representa, someterse a lo aqu\u00ed dispuesto.<\/p>

Al acceder, registrarse o utilizar los Servicios, usted (en lo sucesivo, el \u201cUsuario<\/strong>\u201d) reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado quedar jur\u00eddicamente obligado por los presentes T\u00e9rminos, as\u00ed como por la Pol\u00edtica de Privacidad de Laboratoria, el cual regula la recopilaci\u00f3n, uso y tratamiento de sus datos personales.<\/p>

En atenci\u00f3n a la presencia de Laboratoria en distintos pa\u00edses, la plataforma puede contener apartados espec\u00edficos dirigidos \u00fanicamente a las usuarias con domicilio en aquellos territorios donde Laboratoria tiene operaciones. Dichos apartados estar\u00e1n redactados en estricto apego a la normativa local aplicable. Por tal motivo, le solicitamos revisar, adem\u00e1s de estos t\u00e9rminos, la Pol\u00edtica de Privacidad y las secciones correspondientes a cada pa\u00eds, disponibles en el\u00a0siguiente enlace<\/a>.<\/p>

II. Privacidad<\/h5>

En Laboratoria somos conscientes de la importancia que la privacidad reviste para nuestros Usuarios. El tratamiento de los datos personales que se recaben con motivo del acceso o uso de la Plataforma se regir\u00e1 por lo dispuesto en nuestra Pol\u00edtica\u00a0<\/strong>de Privacidad, la cual forma parte integrante de los presentes T\u00e9rminos mediante su incorporaci\u00f3n por referencia. Le invitamos a consultar dicha Pol\u00edtica\u00a0<\/strong>de Privacidad, disponible en la Plataforma, a fin de conocer con mayor detalle la manera en que Laboratoria recopila, utiliza, protege y, en su caso, comparte su informaci\u00f3n personal.<\/p>

III. Facultad para hacer Uso de los Servicios<\/h5>

Los Servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la Plataforma est\u00e1n dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) a\u00f1os de edad. En consecuencia, los menores de edad no podr\u00e1n acceder ni utilizar los Servicios.<\/p>

En caso de que un menor de edad haya proporcionado informaci\u00f3n personal en la Plataforma, su padre, madre o tutor legal podr\u00e1 solicitar la eliminaci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n de nuestros registros enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0privacy@laboratoria.la<\/a>. Una vez recibida la solicitud, Laboratoria llevar\u00e1 a cabo los esfuerzos razonables y legalmente procedentes para suprimir la informaci\u00f3n correspondiente.<\/p>

IV. Declaraciones y Garant\u00edas hac\u00eda Laboratoria\u00a0<\/h5>

Al hacer uso de esta plataforma, usted expresamente declara y garantiza que est\u00e1 legalmente autorizado para celebrar este Contrato y que tiene el derecho, la facultad y la capacidad para celebrar este Contrato y cumplir con los T\u00e9rminos y Condiciones del mismo.\u00a0<\/p>

Al hacer uso de esta plataforma e interactuar a trav\u00e9s del mismo usted se compromete a:<\/p>

  1. Hacer uso de esta plataforma \u00fanicamente para finalidades l\u00edcitas.<\/li>
  2. Facilitarnos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted si es necesario (consultar nuestra Pol\u00edtica de Privacidad).\u00a0<\/li><\/ol>
    V. Cuentas y Registro\u00a0<\/strong><\/h5>

    El acceso a determinados Servicios o funcionalidades de la Plataforma puede realizarse sin necesidad de crear una cuenta o registrarse. No obstante, para hacer uso de ciertos Servicios, podr\u00e1 requerirse la creaci\u00f3n de una cuenta de Usuario. Al registrarse, usted se obliga a:<\/p>

    1. Proporcionar informaci\u00f3n veraz, completa, exacta y actualizada respecto de su identidad y\/o de la persona usuaria que se registre durante el proceso de creaci\u00f3n de cuenta.<\/li>
    2. Mantener actualizada dicha informaci\u00f3n, corrigi\u00e9ndola o complement\u00e1ndola en caso necesario, a fin de conservar su veracidad y exactitud.<\/li>
    3. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario, contrase\u00f1a y dem\u00e1s datos asociados) y abstenerse de revelarlas a terceros.<\/li>
    4. Asumir plena responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta de Usuario, independientemente de que usted las haya autorizado o no.<\/li>
    5. Notificar de inmediato a Laboratoria sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, p\u00e9rdida, robo o acceso indebido a sus credenciales.<\/li><\/ol>

      El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores constituir\u00e1 una violaci\u00f3n a los presentes T\u00e9rminos y podr\u00e1 dar lugar a la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n inmediata de la cuenta de Usuario correspondiente.<\/p>

      Restricciones sobre la informaci\u00f3n de la cuenta<\/h5>

      No podr\u00e1 elegir ni utilizar un nombre de la usuaria, identificador o credencial de acceso que: (i) corresponda al nombre de otra persona con la intenci\u00f3n de hacerse pasar por ella; (ii) infrinja derechos de terceros sin la debida autorizaci\u00f3n; (iii) sugiera falsamente una relaci\u00f3n, v\u00ednculo o asociaci\u00f3n con Laboratoria; o (iv) a juicio exclusivo de Laboratoria, resulte ofensivo, vulgar o inapropiado. Laboratoria se reserva el derecho de rechazar un registro o cancelar cualquier cuenta de Usuario que contravenga estas disposiciones.<\/p>

      Suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n del acceso<\/h5>

      Laboratoria podr\u00e1, a su entera discreci\u00f3n y sin necesidad de previo aviso, suspender, restringir o cancelar el acceso de un Usuario a los Servicios, as\u00ed como desactivar o eliminar la cuenta correspondiente, en caso de incumplimiento de los presentes T\u00e9rminos o cuando, a juicio de Laboratoria, dicha medida se estime necesaria o justificada. Laboratoria se reserva, adem\u00e1s, el derecho de revocar el acceso a la Plataforma en cualquier momento, con o sin causa justificada.<\/p>

      Cancelaci\u00f3n voluntaria de la cuenta<\/h5>

      El Usuario podr\u00e1 cancelar en cualquier momento su cuenta o el acceso a los Servicios, ya sea mediante la funcionalidad habilitada en la propia Plataforma o mediante solicitud dirigida a Laboratoria a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico sumate@laboratoria.la. Una vez cancelada la cuenta, Laboratoria podr\u00e1 retener su informaci\u00f3n y contenido por el tiempo requerido para cumplir las obligaciones derivadas de la legislaci\u00f3n aplicable y nuestra relaci\u00f3n jur\u00eddica.\u00a0\u00a0<\/p>

      VI. Conducta del Usuario<\/h5>

      Como condici\u00f3n para el acceso y utilizaci\u00f3n de la Plataforma y sus Servicios, el Usuario se obliga a no emplearlos para: (i) fines il\u00edcitos; (ii) fines expresamente prohibidos en los presentes T\u00e9rminos y Condiciones; o (iii) fines distintos de aquellos que Laboratoria considere razonables, habituales o compatibles con el objeto para el cual la Plataforma fue creada.<\/p>

      En particular, el Usuario se compromete a abstenerse de:<\/p>

      1. Uso il\u00edcito o no autorizado<\/strong>